隐私政策
雨燕深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠。本《隐私政策》说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息，以及您享有的权利。请您在使用本服务前仔细阅读。若您不同意本政策，请停止使用本服务；您继续使用，即表示您知悉并同意我们按本政策处理相关信息。
一、定义与适用范围
- 「个人信息」指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
- 「敏感个人信息」包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息等（以届时有效的法律法规为准）。
- 本政策适用于雨燕通过网站 www.yuyanbox.com、浏览器插件、个人中心、AI 工具及其他相关服务收集的信息。第三方服务有其独立隐私政策，请您另行查阅。
二、我们如何收集和使用个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅出于下列目的收集和使用信息：
- 账号注册与登录：通过微信授权登录时，可能获取您的微信 OpenID、昵称、头像等公开资料，用于创建账号、识别身份与展示个人资料。
- 资料完善与商务联系：您可自愿或按业务需要填写姓名、公司名称、联系方式等，用于会员服务、开票、客户支持与合规核验。
- 店铺与业务功能：为提供装修、模板、站点绑定、素材管理等功能，可能处理您主动提交的店铺标识、装修配置、上传素材、操作记录等信息。
- AI 与内容生成：当您使用 AI 生图或其他生成功能时，我们会处理您输入的提示词、参考图、生成结果及必要的任务状态，用于完成生成、计费（如积分扣减）、防滥用与服务质量改进。
- 交易与订单：购买会员或增值服务时，我们会处理订单号、商品信息、支付状态、发票抬头等。支付环节通常由第三方支付机构完成，我们一般不直接存储完整银行卡号等敏感支付凭证。
- 客服与反馈：当您联系客服或提交反馈时，我们会记录沟通内容及联系方式，用于问题处理与服务质量提升。
- 安全与运维：为保障服务安全稳定，可能收集设备信息、浏览器类型、IP 地址、访问日志、错误日志等，用于故障排查、风控与安全审计。
- 统计分析：在去标识化或匿名化处理后，我们可能用于产品分析与体验优化，且无法单独识别特定个人的，不属于个人信息。
我们不会将您的个人信息用于与本政策无关的目的。如需用于其他目的，将另行征得您的同意（法律法规另有规定的除外）。
三、Cookie 与同类技术
- 我们可能使用 Cookie、本地存储等技术，用于保持登录状态、记住偏好、提升访问效率及进行基础统计分析。
- 您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie。禁用后，部分功能（如自动登录）可能无法正常使用。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
- 共享：我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享：
- 获得您的明确同意；
- 为实现登录、支付、短信/微信消息、云存储、内容分发等所必需，向受托处理方提供，并要求其按约定与法律要求处理；
- 根据法律法规、诉讼、仲裁或行政主管机关的强制性要求；
- 在合并、收购、资产转让等情形中，如涉及个人信息转移，我们将要求承继方继续受本政策约束，或重新征得您的授权。
- 转让：除上述情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
- 公开披露：原则上不公开披露；如必须公开，将告知目的、类型并征得同意，法律法规另有规定的除外。
五、我们如何存储和保护个人信息
- 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储于境内。如因业务确需跨境，将依法履行评估、告知与征得同意等义务。
- 我们仅在实现目的所必需的最短期限内保留个人信息；超出期限后将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
- 我们采取合理的技术与管理措施（访问控制、传输加密、权限最小化、安全审计等）保护您的信息，防止未经授权的访问、披露、篡改或毁损。
- 请您理解，互联网环境并非百分之百安全。如发生个人信息安全事件，我们将按法律要求及时告知并采取补救措施。
六、您的权利
在符合适用法律的前提下，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅与复制：您可在个人中心查看部分资料，或通过客服申请查阅、复制；
- 更正与补充：发现信息不准确或不完整时，可自行修改或联系我们更正；
- 删除：在法定情形下，您可请求删除相关个人信息；
- 撤回同意：您可撤回对非必要处理的同意；撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理；
- 注销账号：您可通过客服申请注销；注销后我们将停止提供服务并按规则删除或匿名化相关信息，法律法规要求保留的除外；
- 响应限制说明：出于安全保障、法定义务或技术可行性等原因，部分请求可能无法即时满足，我们将说明理由。
行使上述权利请通过本政策「联系我们」所列方式提交请求，并配合必要的身份核验。
七、第三方服务
本服务可能包含第三方链接、SDK 或接口（如微信登录、支付、云厂商、电商平台等）。该等第三方可能独立收集信息，其处理活动适用其自身政策。建议您在使用前阅读相关条款。我们对第三方的隐私实践不承担超出法定范围的责任，但会尽力选择合规可靠的合作方。
八、未成年人保护
- 本服务主要面向商事用户。我们不会主动收集十四周岁以下未成年人的个人信息。
- 若监护人发现未成年人在未经同意的情况下向我们提供了个人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除相关信息。
九、本政策的变更
我们可能适时更新本政策，并在本页面发布。对于重大变更，我们将以网站公告、弹窗或站内消息等方式提示。若您继续使用本服务，即视为接受更新后的政策。
十、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或建议，请通过以下方式联系：
- 官网：https://www.yuyanbox.com
- 邮箱：[email protected]
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我们将在收到请求后尽快核验并答复（一般不超过十五个工作日；法律法规另有时限的从其规定）。
